不明なエラー 5002
現象:
- iTunes からストアで曲を購入しようとしたところ 5002 とかいうエラーがでた。
- サインアウトしてサインインしなおそうとしてみたら、そもそもサインインすらできなくなった (同じく 5002 エラー)
- iTunes 以外では発生しない (App Store / Web の Apple Store / Mac OS X の Apple ID サインインは正常)
ググってでてくる情報でなかなか解決しなかったが以下をやったらなおった。
- store.apple.com から請求情報を開いて、エラーになっている項目があったらなおす
- ふりがなとかが昔はひらがなだったのがカタカナになっていたり、電話番号のバリデーションが厳しくなっていたりする
- カード情報そのままでクレジットカードのセキュリティコードを入れなおす
- iTunes 再起動
- iTunes 上で「Apple ID を作成…」して入力項目がでてくるところまですすむ (入力しない)
- iTunes 上で「サインイン…」を選び再度サインイン
ローカルにキャッシュされているアカウント情報とサーバ側のアカウント情報に齟齬が起こると変なエラーがでる? よくわからないけど、エラーメッセージに何の意味もなくて途方に暮れる。Console.app にもエラー詳細など一切出ない。
